Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Hafez Clothing GmbH (im Folgenden "Logotex24") und ihren Kundinnen und Kunden über die individuelle Veredelung und Lieferung von Textilien und sonstigen Werbeartikeln.

Diese Bedingungen gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, soweit nicht ausdrücklich nach Kundengruppe unterschieden wird. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Abweichenden Bedingungen des Kunden wird widersprochen, soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung, bei uns anzufragen.

Mit dem Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular oder per E-Mail teilst du uns deine Wünsche mit. Auf dieser Grundlage erstellen wir dir ein individuelles, freibleibendes Angebot.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir deinen Auftrag schriftlich, auch per E-Mail, bestätigen. Wir behalten uns vor, mit der Produktion erst nach vollständigem Zahlungseingang zu beginnen (siehe § 5).

§ 3 Druckdaten und Freigabe

Du bist für die inhaltliche und technische Richtigkeit der von dir übermittelten Logos, Grafiken, Texte und sonstigen Druckdaten verantwortlich. Wir prüfen diese nicht inhaltlich auf Fehler, sondern nur auf technische Druckfähigkeit.

Auf Wunsch oder bei größeren Aufträgen erstellen wir vor Produktionsbeginn eine digitale Vorschau (Mockup) zur Freigabe. Mit deiner Freigabe bestätigst du die dargestellten Inhalte einschließlich Platzierung, Farben und Größe als korrekt. Nach erteilter Freigabe sind nachträgliche Änderungen in der Regel nicht mehr möglich oder nur gegen gesonderte Berechnung des Mehraufwands.

Erfolgt keine gesonderte Freigabe, setzen wir deine Angaben aus der Anfrage sowie unsere übliche fachliche Sorgfalt bei der Umsetzung um.

§ 4 Nutzungsrechte

Mit der Übermittlung von Logos, Grafiken oder sonstigen Inhalten zur Veredelung bestätigst du, dass du über die erforderlichen Rechte daran verfügst oder zu deren Nutzung berechtigt bist. Du stellst uns von Ansprüchen Dritter frei, die wegen einer Verletzung solcher Rechte gegen uns geltend gemacht werden, soweit du die Rechtsverletzung zu vertreten hast.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die im jeweiligen individuellen Angebot genannten Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse. Wir beginnen mit der Produktion, sobald der vollständige Rechnungsbetrag bei uns eingegangen ist.

§ 6 Mindestbestellmengen

Je nach gewählter Veredelungstechnik gelten unterschiedliche Mindestbestellmengen: Stick ab 15 Stück, alle anderen Veredelungstechniken (zum Beispiel DTF-Druck, DTG-Druck, Siebdruck) ab 25 Stück. Abweichungen sind im Einzelfall auf Anfrage möglich.

§ 7 Lieferung und Versand

Da es sich bei unseren Produkten um individuell für dich angefertigte Ware handelt, beträgt die Lieferzeit in der Regel mindestens drei Wochen ab Zahlungseingang beziehungsweise, falls vereinbart, ab erteilter Freigabe. Im Einzelfall kann sich die Lieferzeit je nach Auftragsvolumen, Veredelungstechnik und Auslastung verändern, eine verbindliche Angabe erfolgt im jeweiligen Angebot.

Die Versandkosten betragen pauschal 20 € pro Paket. Bei kleineren Bestellmengen können abweichende, in der Regel günstigere Versandkosten gelten, Details dazu im jeweiligen Angebot. Eine Abholung bei uns vor Ort ist nach Absprache ebenfalls möglich.

§ 8 Produktionstoleranzen

Geringfügige, branchenübliche Abweichungen bei Farbe, Platzierung oder Größe des Drucks beziehungsweise der Stickerei gelten nicht als Mangel. Farben können sich je nach Bildschirmdarstellung von der späteren Umsetzung auf dem Textil unterscheiden.

§ 9 Pflegehinweise

Den gelieferten Textilien beigefügte Pflegehinweise sind zu beachten. Schäden, die durch unsachgemäße Pflege entstehen, stellen keinen Sachmangel dar.

§ 10 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 11 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Bist du Unternehmer, bist du verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und uns erkennbare Mängel unverzüglich schriftlich anzuzeigen (§ 377 HGB). Unterbleibt die Anzeige, gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, es handelt sich um einen Mangel, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war.

Bist du Verbraucher, wirst du gebeten, offensichtliche Mängel oder Transportschäden möglichst zeitnah mitzuteilen. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

§ 12 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder auf Arglist beruhen.

Für Schäden, die nicht von Absatz 1 erfasst sind und auf der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) beruhen, ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei einer von uns übernommenen Garantie.

§ 13 Widerrufsrecht für Verbraucher

Bist du Verbraucher, steht dir grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Da es sich bei unseren Produkten um nach deinen Vorgaben angefertigte, eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnittene Waren handelt (individuelle Veredelung mit deinem Logo, Schriftzug oder Motiv), ist das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB grundsätzlich ausgeschlossen.

§ 14 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

§ 15 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit dir dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts deines gewöhnlichen Aufenthaltsortes entzogen wird.

Erfüllungsort und, soweit du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen bist, auch Gerichtsstand ist unser Sitz in Köln.

Stand: Oktober 2026